Assertivitat
Assertivitat: És una habilitat social. No és genètica ni té cap relació amb l'herència. L'essència de la conducta assertiva es pot reduïr a quatre pilars.
- La capacitat de dir "no".
- La capacitat d'expressar sentiments possitius i negatius.
- la capacitat de demanar ajuda i fromular requeriments.
- la capitat d'iniciar, continuar i acabar converses.
Implica que la persona assumeixi amb responsabilitat allò que fa o diu, i per tant les conseqüències de les seves accions.
Mnel Güell. revista Aula n.142